Terms of Use

16. August 2023

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Terms of Use (English)

1. Scope and General Provisions

1.1 These General Terms and Conditions apply to all legal relationships of Mapstar AG, Alter Schlachthof 33, 76131 Karlsruhe (hereinafter also: "Mapstar") vis-à-vis users of the "Mapstar Platform" application (hereinafter also: "Mapstar Platform"). A user is anyone who registers on the website or who enters into a contract with Mapstar or via a third-party provider to use the Mapstar Platform or certain functions.

1.2 The subject matter of these Terms and Conditions is the use of the Mapstar Platform against payment and free of charge.

1.3 Mapstar's offers are aimed exclusively at private individuals and businesses as users. Commercial use of the platform by businesses is only permitted through the purchase of a chargeable service, as outlined in section 6.

1.4 Deviating regulations of the users do not apply unless Mapstar has expressly confirmed this in writing. Individual agreements always have priority.

1.5 The contractual language is English. The business relations between Mapstar and the user are subject to the law of the Federal Republic of Germany. In the case of consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has his habitual residence.

1.6 The place of jurisdiction is the registered office of Mapstar if the user is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law. The same applies if a user does not have a general place of jurisdiction in Germany or if the user's place of residence or habitual abode is unknown at the time the action is brought.

1.7 Consumers have the possibility to use an alternative dispute resolution. The following link of the EU Commission (also referred to as the ODR platform) contains information about online dispute resolution and serves as a central contact point for the out-of-court settlement of disputes arising from online purchase contracts or online service contracts: https://ec.europa.eu/consumers/odr Mapstar is neither willing nor obliged to participate in an arbitration procedure.

1.8 Duty to inform according to the Consumer Dispute Settlement Act (§ 36 VSBG): Mapstar is neither willing nor obliged to participate in further dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.

1.9 The current version of these Terms and Conditions can be viewed and downloaded at any time on the website https://www.mapstar.io/TermsOfUse/ .


2. Services provided by Mapstar

2.1 The Mapstar platform consists of the mobile application (Android, iOS) incl. AR, VR application, web (viewer/editor), website , backend (databases, access functions and other functionalities. The user can purchase certain functions via in-app purchases in the Android or Apple store).

2.2 The Mapstar Platform allows users to store their own content (photos, videos, texts, etc.) on the Mapstar servers at their respective location and to use their content or share it with other users at that location. In addition, users have the option of accessing the content stored by other users at their respective location. Mapstar thus takes advantage of augmented reality and allows users to save any digital content directly as a 3-D model. With the Mapstar Platform, users can create (AR, web), edit (web), save (AR, web), share (AR, web) and invite other users to VR (VR only),edit, store and share digital content together in one place. When in a specific location, the user launches the Mapstar Platform and can see what other people have created in the exact same location, participate in digital tours or receive special offers.

2.3 Mapstar may refer users of the Mapstar Platform to third-party content and applications (hereinafter also: "third-party content") through links. Such Third Party Content is clearly marked by a corresponding notice. If and insofar as the conclusion of a contract is offered in connection with such third-party content, such contract shall be concluded exclusively with the respective third-party provider.

2.4 Mapstar may restrict access to its own services without giving reasons, and also, if the security of network operation, the maintenance of network integrity, in particular the avoidance of serious disruptions to the network, the software or stored data so require.

3. Registration

3.1 Use of the Mapstar Platform is only possible after prior registration and confirmation by means of a confirmation or verification E-Mail. Registration to use the Mapstar Platform is free of charge. During the registration process, the user will be asked to enter his/her user login data. The login data consists of the user's E-Mail address and a user name which is shown in the display for the user and password chosen by the user. In addition to these mandatory data, users may voluntarily provide further data (e.g. their address).

3.2 If the registration and/or profile data changes during the term of the contract, the user whose data has changed is obliged to promptly adjust the corresponding data in the user's personal settings.

3.3 By completing the registration, the user makes an offer to Mapstar to enter into a contract on the basis of these General Terms and Conditions. Mapstar may accept the offer at its sole discretion. If the registration is not confirmed within a reasonable period of time by an e-mail to the address provided by the user or by activation of the user profile, the user is no longer bound by the offer. Upon receipt of the confirmation by e-mail or the activation of the user profile by the user, a contract is concluded as agreed and Mapstar activates the desired access. With the activation of the access, the user is entitled to use the Mapstar Platform in accordance with these General Terms and Conditions. The text of the contract is stored by Mapstar and cannot be accessed by the user. 

3.4 Each user is obliged to inform Mapstar immediately if there are indications that his or her profile or access to the Mapstar Platform has been misused. Each user is generally liable for all activities carried out using their access and indemnifies Mapstar against any claims for damages from third parties, unless the user is not responsible for the misuse.

3.5 In order to protect against fake profiles, Mapstar reserves the right to check the authenticity of user accounts and to request appropriate proof from the user. If users do not comply with this request, Mapstar reserves the right to delete the account.

3.6 The registration, the contract and the account of the user, including the access data, are not transferable. This applies to all users. Users are not permitted to create more than one account.

3.7 Users are obliged to keep their access data, including their passwords, secret and under no circumstances to make them accessible to unauthorised third parties.

4. Use of the Mapstar Platform

4.1 Mapstar offers users the possibility to upload content (photos, texts, videos, etc.) to specific locations. A user can set his user profile so that the content he uploads can only be viewed by himself (private profile) or by other registered users of the Mapstar Platform (public profile). The user can change, edit or delete individual elements of his content.

If the user wants to add a YouTube video to his content or play a YouTube video, it is necessary to call the YouTube API Services. In accordance with Section 2.3, the user is advised to agree to YouTube's Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) and to take note of Google's data protection declaration (https://policies.google.com/privacy).

4.2 In addition, Mapstar gives users the opportunity to like, comment on and/or share other users' content and invite other users into VR and "immerse" them in content.. The user agrees that the content uploaded by him or her may be made available to other users of the Mapstar Platform, provided that the user uploading the content activates the public profile settings. Regardless of the settings in the user's profile, the user agrees to the publication of his comments to other Mapstar Platform users. The user agrees to provide only truthful information. Mapstar does not adopt the content and comments of the users as its own and is not obliged to check them. Mapstar is not responsible for the content of the users.

4.3 By uploading content protected by copyright or other law to the Mapstar Platform, the user grants Mapstar, free of charge, the non-exclusive, transferable, worldwide right to use the content to the extent necessary for the provision of the respective services, in particular to store and host the content on Mapstar's servers and to share and distribute it in other services (in particular in other social media such as Facebook, Twitter, etc.). The right of use thus also includes the reproduction and making available to the public of the content provided by the user.

5. Term of use, termination

5.1 The contract concluded between Mapstar and a user runs for an indefinite period. The user may terminate the contract at any time by deleting his account. Unless otherwise agreed, Mapstar may terminate the contract without notice.

5.2 If a user ceases to use the Mapstar Platform completely, Mapstar is entitled to irretrievably delete all data generated by the user in the course of using the Mapstar Platform after 30 calendar days after the termination takes effect and the applicable statutory retention periods. Personal data is subject to data protection regulations, which may provide for a shorter deletion period. Further information is contained in the data protection declaration.

5.3 The right to terminate the contract for good cause remains unaffected. Mapstar is entitled to terminate the contract for cause, in particular if the user repeatedly violates these General Terms and Conditions and does not stop the violation or violates or continues to violate these provisions despite a warning by Mapstar.

6. Chargeable services  

6.1 The use of the Mapstar Platform is free of charge (the “Free Plan”) for private individuals unless the user purchases certain features via in-app purchases in the Android or Apple Shop or via the Mapstar website. For commercial use, businesses must purchase a “Premium Plan” or “Enterprise Plan” subscription service. In the future, however, more and other chargeable services may be offered. If the use of a service (including the retrieval of content) is offered for a fee and the user has not activated a corresponding service during registration, the user will be informed online about the costs, payment terms, duration and termination of the fee-based service and other relevant details and, if applicable, special contractual terms before being able to use the service. After receiving this information, the user can order the service by clicking on the order button. 

Available subscriptions and features can be viewed at any time on the website https://www.mapstar.io/Pricing/ . 

6.2 By clicking the order button, the user makes a binding offer to use the service. The offer is accepted by Mapstar when Mapstar activates or provides the service. The contract is also subject to these General Terms and Conditions and, if applicable, separate contractual terms and conditions, which will be communicated to the user before the service is used.

6.3 All fees stated are inclusive of the statutory value added tax applicable at the time.

6.4 Subscription options: Available subscriptions and features can be viewed at any time on the website https://www.mapstar.io/Pricing/ .

6.5 Payment Terms, Trial Period, Subscription Period and Auto-Renewal: 

a. 14-Day Trial Period: Subscribers will have a 14-day trial period from the date of subscription activation (date of payment). During this trial period, they will have access to all the features of the subscribed plan.
b. Subscription Period: After the trial period, subscribers will continue to have access to the subscribed plan’s features. The subscription starts on the day you purchase the subscription and will remain active for the duration of the subscription period you have chosen.
c. Payment for the subscription is due upon the end of the 14-day trial period.
d. Subscribers can make payments using accepted payment methods as specified by Mapstar.
c. At the end of each subscription period, the subscription will automatically renew for another subscription period unless you inform us in accordance to clause 6.6. Kindly make sure to get in touch with us if you intend to terminate your subscription. 

6.6 Update, Cancellation and Refund Policy: 

a. Subscribers may update their subscription at any time via their Personal Customer Portal provided by our payment service provider (see Privacy Policy).
b. Subscribers may cancel their subscription at any time during the 14-day trial period with no financial obligation.
c. After the 14-day trial period, cancellations for both Premium and Enterprise Subscriptions will follow the conditions outlined in Section 6 of the original terms. 

7. Right of revocation

7.1 The user is entitled to a statutory right of revocation in accordance with the provisions of the revocation instructions.

8. Data protection

8.1 Mapstar uses any personal data of its users within the scope and according to the privacy policy.

8.2 The user is aware that the collection, storage and processing of personal data is necessary for the execution of the user contract. The legal basis for this data processing is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b DSGVO, as this data processing is necessary and required for the execution of the user contract. The rights to which the user is entitled are explained in the data protection declaration.

8.3 Further beyond this Mapstar does not transmit personal data of the user to third parties and only uses the data for advertising purposes if a legal permission or an explicit consent of the user exists.

8.4 The stored personal data of the user will be treated confidentially by Mapstar and in accordance with the data protection laws, in particular the German Data Protection Regulation (DSGVO) and the German Federal Data Protection Act (BDSG).

9. Warranty

9.1 Mapstar shall be liable for claims based on material defects and defects of title in accordance with the statutory provisions.

10. Duties of conduct of the users, Exemption in the event of violations

10.1 Mapstar does not undertake any fundamental review of the content uploaded and entered by users. Mapstar can therefore neither guarantee their accuracy, appropriateness nor quality. Nevertheless, Mapstar reserves the right to reject, correct or delete the publication of images, videos or other content and information on the Mapstar Platform and its profiles at its own free discretion, to remove the illegal content immediately or to block access to it and/or to block the user's account temporarily or permanently. This is particularly the case if Mapstar becomes aware of a violation of these Terms of Use or of legal provisions or if there are other important reasons which, in the opinion of Mapstar, justify or make such a measure appear appropriate.

10.2 In no event does uploaded User Content represent the opinion of Mapstar, nor does Mapstar adopt it as its own.

10.3 Each user undertakes not to use the platform to publish content or transmit messages which, or the setting of which, is

- are immoral, racist or in any other way offensive
- are unobjective or deliberately untrue,
- infringe the rights of third parties, in particular copyrights and/or personal rights,
- otherwise violate applicable laws or constitute a criminal offence, in particular child pornography,
- contain viruses or other computer programs which may damage software or hardware or impair the use of computers,
- are surveys or chain letters or disguised advertising, or
- serve the purpose of collecting and/or using personal data from other users for commercial purposes in particular.

The User is not permitted to analyse, decompile, copy and/or modify the functionalities and/or source code implemented by the Mapstar Platform. In this case, Mapstar expressly reserves the right to assert claims for damages.
Mapstar expressly points out that content with child pornography will not be tolerated in any way. Violations will be reported to the police without exception.

10.4 The user alone is responsible for ensuring that he/she has all rights with regard to the content he/she uploads and that no rights of third parties, e.g. copyrights or personal rights, are violated as a result. Users who upload photos or videos for which they do not own the copyright risk criminal and/or civil prosecution by the copyright holder.

10.5 Should Mapstar become aware of any violation of the above provisions, Mapstar reserves the right to terminate and/or suspend the offending user. Should third parties assert claims for damages against Mapstar due to such a violation, the responsible user shall indemnify Mapstar against this, including the necessary costs of legal defence.

11. Blocking

11.1 These General Terms and Conditions apply to all legal relationships of Mapstar AG, Alter Schlachthof 33, 76131 Karlsruhe (hereinafter also: "Mapstar") vis-à-vis users of the "Mapstar Platform" application (hereinafter also: "Mapstar Platform"). A user is anyone who registers on the website or who enters into a contract with Mapstar or via a third-party provider to use the Mapstar Platform or certain functions.

11.2 Mapstar may also permanently exclude a user from active use of the Mapstar Platform (final block) if the user has provided false data when registering, in particular a false or invalid email address, if the user causes significant harm to other users or if there is another important reason.

11.3 As soon as a user has been temporarily or permanently blocked, he/she may no longer use the Mapstar Platform, even with other user accesses, and may not register again.

12. Copyright, Mutual Grant of Rights

12.1 All rights (copyrights, trademark rights and other protective rights) to the Mapstar Platform and the content, data and other elements posted belong exclusively to Mapstar. Any rights of users to the content they have posted remain unaffected by this. Copyright notices or other property right notices of Mapstar on the platform may not be changed.

12.2 During the term of the user agreement, Mapstar grants the user a non-exclusive and non-transferable right to access to his or public content of the Mapstar Platform and to use the app and its functions as intended. No other rights are transferred to the user beyond this. The user agrees to use the Mapstar Platform only for private and not for commercial purposes, in particular not for public demonstrations.

12.3 By publishing uploaded content, the user grants Mapstar a non-exclusive, irrevocable and royalty-free licence, unlimited in time and space, to make uploaded content (e.g. photos, videos, etc.) publicly accessible on the Mapstar Platform and to host it and to use it for the technical steps necessary for this purpose. Mapstar's use of this uploaded content is limited to the Mapstar Platform. Any other use of the content transferred by the user is only permitted with the user's consent.

12.4 Mapstar accepts no responsibility for the content of any photos or videos contained herein. Mapstar will remove doubtful content or content that infringes copyright as quickly as possible upon written request to abuse@mapstar.io.

13. Copyright, Mutual Grant of Rights

13.1 There is no entitlement to access and accessibility of the Mapstar Platform.

13.2 Users must not use any mechanisms, software or other scripts in connection with the use of the Mapstar Platform that may interfere with the functioning of the App, in particular those that enable automated page views to be generated.

13.3 Users must not take any action that may place an unreasonable or excessive load on the infrastructure.

13.4 Users may not block, overwrite or modify any content generated by Mapstar or otherwise interfere with the platform.

14. Liability and Exclusion of liability, Responsibility for content

14.1 Mapstar accepts no responsibility for ensuring that the information and documentation provided on the website and the Mapstar Platform are complete, correct and up to date. This also applies to any links contained on the Website and the App. Mapstar is not responsible for the content of any third party site reached via such a link.

14.2 Outside the liability for material defects and defects of title, Mapstar is liable without limitation insofar as the cause of the damage is based on intent or gross negligence. Mapstar is also liable for the slightly negligent breach of essential obligations (obligations whose breach jeopardises the achievement of the purpose of the contract) as well as for the breach of cardinal obligations (obligations whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose compliance the user regularly relies), but only for the foreseeable damage typical for the contract. In particular, Mapstar is liable for the loss of data only to the extent of the expense incurred if the user has regularly and application-adequately performed a data backup and thereby ensured that lost data can be restored with reasonable effort. Mapstar shall not be liable for the slightly negligent breach of obligations other than those set out above.

14.3 The limitations of liability in the preceding paragraph do not apply in the event of injury to life, limb and health, for a defect following the assumption of a guarantee, in the event of fraudulently concealed defects, in the event of liability under the Product Liability Act and in the event of claims under data protection law.

14.4 If Mapstar's liability is excluded or limited, this also applies to the personal liability of organs, employees, representatives and vicarious agents.

15. Reporting infringements of rights

15.1 Mapstar, as the operator of the Mapstar Platform, respects the rights of third parties and is accordingly interested in preventing the publication of infringing content posted by users. If a user believes that content violates his or her rights (e.g. the right to one's own image, rights to a name, trademark rights) or other rights, we request that a detailed notification be sent. Mapstar will immediately investigate all serious notifications of rights violations and take the appropriate legal action. Any abuse will be punished.

Notifications of infringement may be addressed to the following address at any time:
Mapstar AG
Alter Schlachthof 33,
76131 Karlsruhe, Germany
E-mail: abuse@mapstar.io 

16. Modification of these terms and conditions

Mapstar reserves the right to amend these terms and conditions at any time and without stating reasons if this is necessary due to changes in the legal, official or technical framework conditions and the amendments are reasonable in good faith, taking into account the interests of the users. The user shall be notified of the amended terms and conditions by e-mail no later than 30 days before the planned entry into force of the new terms and conditions of use. If the user does not object to the validity of the new terms and conditions within the set period and continues to use the Mapstar Platform, the new terms and conditions of use shall be deemed accepted.

Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms of Use (German)

1. Geltungsbereich und Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle rechtlichen Beziehungen der Mapstar AG, Alter Schlachthof 33, 76131 Karlsruhe (im Folgenden auch: „Mapstar“) gegenüber den Nutzern der Plattform „Mapstar Plattform“ (im Folgenden auch: „Mapstar Plattform Plattform“). Als Nutzer gilt jeder, der sich auf der Webseite registriert oder der mit Mapstar oder über einen Drittanbieter einen Vertrag zur Nutzung der Mapstar Plattform bzw. bestimmter Funktionen abschließt.

1.2 Gegenstand dieser Geschäftsbedingungen ist die entgeltliche und unentgeltliche Nutzung der Mapstar Plattform.

1.3 Die Angebote von Mapstar richten sich an Privatpersonen und Unternehmen als Nutzer. Eine kommerzielle Nutzung der Plattform durch Unternehmen ist nur durch Erwerb einer gebührenpflichtigen Dienstleistung gestattet, siehe Abschnitt 6.

1.4 Abweichende Vorschriften der Nutzer gelten nicht, außer Mapstar hat dies ausdrücklich und schriftlich bestätigt. Individualvereinbarungen haben stets Vorrang.

1.5 Die Vertragssprache ist Englisch. Die Geschäftsbeziehungen zwischen Mapstar und dem Nutzer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

1.6 Gerichtsstand ist der Sitz von Mapstar, soweit der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn ein Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

1.7 Verbraucher haben die Möglichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link der EU-Kommission (auch OS-Plattform genannt) enthält Informationen über die Online-Streitschlichtung und dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen: https://ec.europa.eu/consumers/odr Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren ist Mapstar weder bereit noch verpflichtet.

1.8 Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG): Mapstar ist zur Teilnahme an weiteren Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

1.9 Diese Geschäftsbedingungen können in der jeweils aktuellen Version jederzeit auf der Webseite  https://www.mapstar.io/TermsOfUse/  abgerufen und heruntergeladen werden.


2. Leistungen von Mapstar

2.1 Die Mapstar Plattform besteht aus der Mobile Applikation (Android, iOS) inkl. AR, VR Applikation, Web (Viewer/Editor), Website, Backend (Datenbanken, Zugriffsfunktionen und weiteren Funktionalitäten. Der Nutzer kann über In-App-Käufe im Store von Android oder Apple bestimmte Funktionen erwerben.)

2.2 Die Mapstar Plattform ermöglicht es den Nutzern, eigene Inhalte (Fotos, Videos, Texte, etc.) auf den Mapstar-Servern an ihrem jeweiligen Standort zu speichern und ihre Inhalte zu nutzen oder mit anderen Nutzern an diesem Standort zu teilen. Darüber hinaus haben die Nutzer die Möglichkeit, die von anderen Nutzern am jeweiligen Standort gespeicherten Inhalte abzurufen. Mapstar macht sich somit die Vorteile von Augmented Reality zunutze und ermöglicht es den Nutzern, jeglichen digitalen Inhalt direkt als ein 3-D-Modell zu speichern. Mit der Mapstar Plattform können Nutzer digitale erstellen (AR, Web), editieren (Web), speichern (AR, Web), teilen (AR, Web) sowie andere Nutzer in VR einladen (nur VR). Befindet man sich an einem bestimmten Ort, startet der Nutzer die Mapstar Plattform und kann sehen, was andere Menschen genau am selben Ort erstellt haben, an digitalen Touren teilnehmen oder spezielle Angebote erhalten.

2.3 Mapstar kann die Nutzer der Mapstar Plattform durch Links auf fremde Inhalte und Anwendungen Dritter (im Folgenden auch: „Drittinhalte“) hinweisen. Solche Drittinhalte sind durch einen entsprechenden Hinweis deutlich gekennzeichnet. Wenn und soweit im Zusammenhang mit diesen Drittinhalten der Abschluss eines Vertrages angeboten wird, kommt dieser ausschließlich mit dem jeweiligen Drittanbieter zustande.

2.4 Mapstar kann den Zugang zu den eigenen Leistungen ohne Angabe von Gründen beschränken, und auch, wenn die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

3. Registrierung

3.1 Die Nutzung der Mapstar Plattform ist nur nach einer vorherigen Registrierung und Bestätigung durch eine Bestätigungs- bzw. Verifikations-E-Mail möglich. Die Registrierung zur Nutzung der Mapstar Plattform ist kostenlos. Während des Registrierungsprozesses wird der Nutzer aufgefordert, seine Benutzer-Login-Daten einzugeben. Die Anmeldedaten bestehen aus der E-Mail-Adresse des Nutzers und einem vom Nutzer gewählten Benutzernamen, der im Display für den Nutzer angezeigt wird und Passwort. Zusätzlich zu diesen obligatorischen Daten können die Nutzer weitere Daten (z. B. ihre Adresse) freiwillig angeben.

3.2 Ändern sich während der Vertragslaufzeit die Registrierungs- und/oder Profildaten, so ist der Nutzer, dessen Daten sich geändert haben, verpflichtet, die entsprechenden Daten in den persönlichen Einstellungen des Nutzers zeitnah anzupassen.

3.3 Mit dem Abschluss der Registrierung gibt der Nutzer ein Angebot an Mapstar ab, einen Vertrag auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzuschließen. Mapstar kann das Angebot nach eigenem Ermessen annehmen. Wird die Registrierung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums durch eine E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse oder durch Freischaltung des Nutzerprofils bestätigt, ist der Nutzer nicht mehr an das Angebot gebunden. Mit dem Zugang der Bestätigung per E-Mail oder der Freischaltung des Nutzerprofils beim Nutzer kommt ein Vertrag vereinbarungsgemäß zustande und Mapstar schaltet den gewünschten Zugang frei. Mit der Freischaltung des Zugangs wird der Nutzer berechtigt, die Mapstar Plattform nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Der Vertragstext wird von Mapstar gespeichert und ist für den Nutzer nicht abrufbar.

3.4 Jeder Nutzer ist verpflichtet, Mapstar umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sein Profil oder Zugang zur Mapstar Plattform missbraucht wurde. Jeder Nutzer haftet grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seines Zugangs vorgenommen werden und stellt Mapstar von etwaigen Schadensersatzansprüchen von Dritten frei, es sei denn, der Nutzer hat den Missbrauch nicht zu vertreten.

3.5 Mapstar behält sich zum Schutz vor Fakeprofilen das Recht vor, bei gegebenem Anlass Accounts von Nutzern auf Echtheit zu überprüfen und hierfür entsprechende Nachweise bei den Nutzern anzufordern. Sollten Nutzer der Aufforderung nicht nachkommen, behält sich Mapstar eine Löschung des Accounts vor.

3.6 Die Registrierung, der Vertrag und das Konto des Nutzers, einschließlich der Zugangsdaten, sind nicht übertragbar. Dies gilt für alle Nutzer. Es ist den Nutzern nicht gestattet, mehr als ein Konto anzulegen.

3.7 Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten einschließlich ihrer Passwörter geheim zu halten und sie keinesfalls unbefugten Dritten zugänglich zu machen.

4. Nutzung der Mapstar Plattform

4.1 Mapstar bietet den Nutzern die Möglichkeit, Inhalte (Fotos, Texte, Videos, etc.) an bestimmten Orten hochzuladen. Ein Nutzer kann sein Nutzerprofil so einstellen, dass die von ihm hochgeladenen Inhalte nur von ihm selbst (privates Profil) oder von anderen registrierten Nutzern der Mapstar Plattform (öffentliches Profil) eingesehen werden können. Der Nutzer kann einzelne Elemente seiner Inhalte ändern, bearbeiten oder löschen. 

Sofern der Nutzer ein YouTube Video zu seinen Inhalten hinzufügen oder abspielen möchte, ist es erforderlich die „YouTube API Services“ aufzurufen. Dazu wird der Nutzer gemäß Abschnitt 2.3 hingewiesen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) zuzustimmen sowie die Datenschutzerklärung von Google zur Kenntnis zu nehmen (https://policies.google.com/privacy).

4.2 Darüber hinaus gibt Mapstar den Nutzern die Möglichkeit, Inhalte anderer Nutzer zu liken, zu kommentieren und/oder zu teilen und andere Nutzer in VR einladen und in Inhalte „einzutauchen“. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die von ihm hochgeladenen Inhalte anderen Nutzern der Mapstar Plattform zugänglich gemacht werden, sofern der Nutzer, der die Inhalte hochlädt, die Einstellungen für das öffentliche Profil aktiviert. Unabhängig von den Einstellungen im Profil des Nutzers erklärt sich der Nutzer mit der Veröffentlichung seiner Kommentare gegenüber anderen Mapstar Plattform-Nutzern einverstanden. Der Nutzer verpflichtet sich, nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Mapstar macht sich die Inhalte und Kommentare der Nutzer nicht zu eigen und ist nicht verpflichtet, diese zu überprüfen. Mapstar ist für die Inhalte der Nutzer nicht verantwortlich.

4.3 Mit dem Hochladen von urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützten Inhalten in die Mapstar-App räumt der Nutzer Mapstar unentgeltlich das nicht ausschließliche, übertragbare, weltweite Recht ein, die Inhalte in dem für die Erbringung der jeweiligen Dienste erforderlichen Umfang zu nutzen, insbesondere die Inhalte auf den Servern von Mapstar zu speichern und zu hosten sowie in anderen Diensten (insbesondere in anderen sozialen Medien wie Facebook, Twitter etc.) zu teilen und zu verbreiten. Das Nutzungsrecht umfasst somit auch die Vervielfältigung und öffentliche Zugänglichmachung der vom Nutzer bereitgestellten Inhalte.

5. Laufzeit der Nutzung, Kündigung

5.1 Der zwischen Mapstar und einem Nutzer geschlossene Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit durch Löschung seines Accounts kündigen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann Mapstar den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen.

5.2 Stellt ein Nutzer die Nutzung der Mapstar Plattform vollständig ein, ist Mapstar berechtigt, alle Daten, die der Nutzer im Rahmen der Nutzung der Mapstar Plattform erzeugt hat, nach Ablauf von 30 Kalendertagen nach Wirksamwerden der Kündigung und der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unwiederbringlich zu löschen. Für personenbezogene Daten gelten datenschutzrechtliche Bestimmungen, die eine kürzere Löschungsfrist vorsehen können. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

5.3 Das Recht zur Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Mapstar ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere dann, wenn der Nutzer wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt und den Verstoß nicht abstellt oder trotz Abmahnung durch Mapstar gegen diese Bestimmungen verstößt oder weiter verstößt.

6. Gebührenpflichtige Dienstleistungen

6.1 Die Nutzung der Mapstar Plattform ist für Privatpersonen kostenlos (der „Free Plan“), es sei denn, der Nutzer erwirbt bestimmte Funktionen käuflich über In-App-Käufe im Android bzw. Apple Shop oder über die Mapstar Webseite. Für die kommerzielle Nutzung müssen Unternehmen ein „Premium Plan“ oder „Enterprise Plan“ Abonnement erwerben. Zukünftig können jedoch auch weitere kostenpflichtige Dienste angeboten werden. Wird die Nutzung eines Dienstes (einschließlich des Abrufs von Inhalten) kostenpflichtig angeboten und hat der Nutzer bei der Registrierung keinen entsprechenden Dienst freigeschaltet, wird der Nutzer vor der Möglichkeit, den Dienst in Anspruch zu nehmen, online über die Kosten, die Zahlungsbedingungen, die Laufzeit und die Beendigung des kostenpflichtigen Dienstes und andere relevante Details und ggf. besondere Vertragsbedingungen informiert. Nach Erhalt dieser Mitteilung kann der Nutzer den Dienst durch Anklicken des Bestell-Buttons bestellen. 

Verfügbare Abonnements und Funktionen können jederzeit auf der Website https://www.mapstar.io/Pricing/ eingesehen werden.

6.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zur Nutzung des Dienstes ab. Das Angebot wird von Mapstar angenommen, wenn Mapstar den Dienst freischaltet oder bereitstellt. Der Vertrag unterliegt ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ggf. gesonderten Vertragsbedingungen, die dem Nutzer vor Inanspruchnahme des Dienstes mitgeteilt werden.

6.3 Alle angegebenen Entgelte verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.4 Abonnement Optionen: Verfügbare Abonnements und Funktionen können jederzeit auf der Website https://www.mapstar.io/Pricing/ eingesehen werden.

6.5 Zahlungsbedingungen, Testzeitraum, Abonnement Zeitraum und Auto-Verlängerung: 

a. 14-Tage Testzeitraum: Abonnenten haben einen 14-tägigen Testzeitraum beginnend am Tag der Aktivierung des Abonnements (Tag der Zahlung). Während dieses Testzeitraums haben Sie Zugriff zu allen Funktionen der abonnierten Dienstleistung.
b. Abonnement Zeitraum: Nach dem Testzeitraum haben Abonnenten weiterhin Zugriff auf die Funktionen der abonnierten Dienstleistung. Das Abonnement beginnt am Tag der Zahlung und ist während des Abonnement Zeitraums aktiv, dass der Abonnent ausgewählt hat.
c. Die Zahlung des Abonnements ist zum Ende des 14-tägigen Testzeitraums fällig.
d. Abonnenten können Zahlungen über die von Mapstar akzeptierten Zahlungsmethoden durchführen.
c. Am Ende jedes Abonnement Zeitraums wird das Abonnement automatisch um einen Abonnement Zeitraum verlängert sofern der Abonnent uns nicht im Sinne von Abschnitt 6.6 informiert. Bitte stellen Sie sicher uns rechtzeitig über eine Kündigung Ihres Abonnements zu informieren. 

6.6 Aktualisierung, Kündigung und Rückerstattung: 

a. Abonnenten können Ihr Abonnement jederzeit über ihr Persönliches Kundenportal, das durch unseren Zahlungsdienstleister bereitgestellt wird (siehe Datenschutzerklärung).
b. Abonnenten können Ihr Abonnement jederzeit während des 14-tägigen Testzeitraums ohne finanzielle Verpflichtungen kündigen.
c. Nach dem 14-tägigen Zeitzeitraum, werden Kündigungen gemäß der ursprünglichen Bedingungen wie in Abschnitt 6 beschrieben zum Ende des Abonnement Zeitraums wirksam.

7. Wiederrufsrecht

Dem Nutzer steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den Maßgaben der Widerrufsbelehrung zu. 

8. Datenschutz

8.1 Mapstar nutzt etwaige personenbezogene Daten seiner Nutzer im Rahmen und entsprechend der Datenschutzerklärung.

8.2 Dem Nutzer ist bekannt, dass zur Abwicklung des Nutzungsvertrags die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da diese Datenverarbeitung zur Durchführung des Nutzungsvertrages notwendig und erforderlich ist. Über die dem Nutzer zustehenden Rechte wird in der Datenschutzerklärung aufgeklärt.

8.3 Mapstar übermittelt darüber hinaus personenbezogene Daten des Nutzers nicht an Dritte und nutzt die Daten nur dann zu Werbezwecken, wenn eine gesetzliche Erlaubnis oder eine ausdrückliche Einwilligung des Nutzers vorliegt.

8.4 Die gespeicherten persönlichen Daten des Nutzers werden von Mapstar vertraulich und im Einklang mit den Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) behandelt.

9. Gewährleistung

Für Ansprüche aufgrund von Sach- und Rechtsmängeln haftet Mapstar nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10. Verhaltenspflichten der Nutzer, Freistellung bei Verstößen

10.1 Mapstar übernimmt keine grundsätzliche Überprüfung der von den Nutzern hochgeladenen und eingegebenen Inhalte. Mapstar kann deshalb weder deren Richtigkeit, Angemessenheit und Qualität gewährleisten. Gleichwohl behält sich Mapstar das Recht vor, die Veröffentlichung von Bildern, Videos oder sonstigen Inhalten und Angaben auf der Mapstar Plattform und deren Profilen nach eigenem freiem Ermessen abzulehnen, zu korrigieren bzw. zu löschen, die rechtswidrigen Inhalte unverzüglich zu entfernen oder der Zugang zu diesen zu sperren und/oder den Account des Nutzers zeitweise oder dauerhaft zu sperren. Dies kommt insbesondere dann in Betracht, wenn Mapstar ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen zur Kenntnis gelangt oder sonstige wichtige Gründe vorliegen, die aus Sicht von Mapstar eine solche Maßnahme rechtfertigen oder geeignet erscheinen lassen.

10.2 In keinem Fall stellen hochgeladene Inhalte von Nutzern die Meinung von Mapstar dar und Mapstar macht sich diese auch nicht zu Eigen.

10.3 Jeder Nutzer verpflichtet sich, das Angebot der Plattform nicht zu nutzen, um Inhalte zu veröffentlichen oder Nachrichten zu übermitteln, die bzw. deren Einstellung 

• sittenwidrig, rassistisch oder in sonst einer Weise anstößig sind,
• unsachlich oder vorsätzlich unwahr sind,
• die Rechte Dritter, insbesondere Urheber- und/oder Persönlichkeitsrechte, verletzen,
• in sonst einer Weise gegen geltende Gesetze verstoßen bzw. einen Straftatbestand erfüllen, insbesondere kinderpronographische Inhalte,
• Viren oder andere Computerprogramme beinhalten, welche Soft- oder Hardware beschädigen oder die Nutzung von Computern beeinträchtigen können,
• Umfragen oder Kettenbriefe oder getarnte Werbung sind, oder
• dem Zweck dienen, persönliche Daten von anderen Nutzern zu insbesondere geschäftlichen Zwecken zu sammeln und/ oder zu nutzen.
Dem Nutzer ist es nicht erlaubt, die von der Mapstar Plattform eingesetzten Funktionalitäten und/oder den Quellcode zu analysieren, dekompilieren, kopieren und/oder zu modifizieren. Für diesen Fall behält sich Mapstar ausdrücklich die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen vor. Mapstar weist ausdrücklich darauf hin, dass Inhalte mit kinderpornographischen Inhalten in keiner Weise toleriert werden. Verstöße werden ausnahmslos zur Anzeige gebracht.


10.4 Allein der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er über alle Rechte hinsichtlich der von ihm hochgeladenen Inhalte verfügt und dass dadurch keine Rechte Dritter, z. B Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden. Nutzer, die Fotos oder Videos hochladen, für die sie nicht das Urheberrecht besitzen, riskieren eine strafrechtliche und/oder eine zivilrechtliche Verfolgung durch den Urheberrechtsinhaber.

10.5 Sollte Mapstar von einem Verstoß gegen die vorstehenden Bestimmungen erfahren, so bleibt es Mapstar vorbehalten, den verursachenden Nutzer zu kündigen und/oder zu sperren. Sollten Dritte wegen eines solchen Verstoßes Schadensersatzansprüche gegenüber Mapstar geltend machen, so hat der verantwortliche Nutzer Mapstar hiervon freizustellen, einschließlich der notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung.

11. Sperrung

11.1 Mapstar kann folgende Maßnahmen ergreifen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzt, oder wenn Mapstar ein sonstiges berechtigtes Interesse hat, insbesondere zum Schutz der anderen Nutzer: 

• Verwarnung von Nutzern,
• vorläufige, teilweise oder endgültige Sperrung.

11.2 Mapstar kann einen Nutzer endgültig von der aktiven Benutzung der Mapstar Plattform auch dann ausschließen (endgültige Sperre), wenn er bei der Anmeldung falsche Daten angegeben hat, insbesondere eine falsche oder ungültige E-Mail-Adresse, wenn er andere Nutzer in erheblichem Maße schädigt oder wenn ein anderer wichtiger Grund vorliegt.

11.3 Sobald ein Nutzer vorläufig oder endgültig gesperrt wurde, darf er die Mapstar Plattform auch mit anderen Nutzerzugängen nicht mehr nutzen und sich nicht erneut anmelden.

12. Urheberrecht, Gegenseitige Rechteeinräumung

12.1 Sämtliche Rechte (Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte) an der Mapstar Plattform und den eingestellten Inhalten, Daten und sonstigen Elementen liegen ausschließlich bei Mapstar. Etwaige Rechte der Nutzer an den von ihnen eingestellten Inhalten bleiben hiervon unberührt. Urheberrechtshinweise oder sonstige Schutzrechtsvermerke von Mapstar auf der Plattform dürfen nicht verändert werden.

12.2 Während der Dauer des Nutzungsvertrags gewährt Mapstar dem Nutzer ein nicht exklusives und nicht übertragbares Recht, um auf seine oder öffentliche Inhalte der Mapstar Plattform zuzugreifen und die Plattform und deren Funktionen bestimmungsgemäß zu nutzen. Darüber hinaus werden keine weiteren Rechte an den Nutzer übertragen. Der Nutzer stimmt zu, die Mapstar Plattform nur für private und nicht für kommerzielle Zwecke, insbesondere nicht für öffentliche Vorführungen zu nutzen.

12.3 Der Nutzer erteilt Mapstar mit der Veröffentlichung von ihm hochgeladener Inhalte eine nicht-exklusive, zeitlich und räumlich unbeschränkte, unwiderrufliche und unentgeltliche Lizenz, hochgeladene Inhalte (z.B. Fotos, Videos etc.) auf der Mapstar Plattform öffentlich zugänglich zu machen und zu hosten und für die dafür notwendigen technischen Schritte zu verwenden. Die Nutzung dieser hochgeladenen Inhalte durch Mapstar ist auf die Mapstar Plattform beschränkt. Eine anderweitige Nutzung der vom Nutzer übertragenen Inhalte ist nur mit dessen Zustimmung zulässig.

12.4 Mapstar übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der hier enthaltenen Fotos oder Videos. Zweifelhafte Inhalte oder Inhalte, die das Urheberrecht verletzen, wird Mapstar schnellstmöglich auf schriftliche Anfrage an abuse@mapstar.io entfernen.

13. Systemintegrität und Störung der Mapstar Plattform

13.1 Es besteht kein Anspruch auf Zugang und Erreichbarkeit der Mapstar Plattform.

13.2 Nutzer dürfen keine Mechanismen, Software oder sonstige Scripts in Verbindung mit der Nutzung der Mapstar Plattform verwenden, die das Funktionieren der App stören können, insbesondere solche, dies es ermöglichen, automatisierte Seitenaufrufe zu generieren.

13.3 Nutzer dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Infrastruktur zur Folge haben können.

13.4 Nutzer dürfen keine von Mapstar generierten Inhalte blockieren, überschreiben oder modifizieren oder in sonstiger Weise störend in die Plattform eingreifen.

14. Haftung und Haftungsausschluss, Verantwortung für Inhalte

14.1 Mapstar übernimmt keine Verantwortung dafür, dass die auf der Webseite und der Mapstar Plattform zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumentationen vollständig und richtig sind sowie dem aktuellen Stand entsprechen. Dies gilt auch für alle auf der Webseite und der App enthaltenen Verlinkungen. Mapstar ist für den Inhalt einer Drittseite, die mit einem solchen Link erreicht wird, nicht verantwortlich.

14.2 Außerhalb der Haftung für Sach- und Rechtsmängel haftet Mapstar unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Mapstar haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten (Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet) sowie für die Verletzung von Kardinalpflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut), jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Insbesondere haftet Mapstar für den Verlust von Daten nur in Höhe des Aufwandes, der entsteht, wenn der Nutzer regelmäßig und anwendungsadäquat eine Datensicherung durchgeführt und dadurch sichergestellt hat, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet Mapstar nicht.

14.3 Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei datenschutzrechtlichen Anspruchsgrundlagen.

14.4 Ist die Haftung von Mapstar ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung von Organen, Angestellten, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

15. Meldung von Rechtsverletzungen

Mapstar als Betreiber der Mapstar Plattform respektiert die Rechte Dritter und ist dementsprechend daran interessiert, die Veröffentlichung rechtsverletzender Inhalte, die von Nutzern eingestellt worden sind, zu unterbinden. Sollte ein Nutzer der Meinung sein, dass Inhalte seine Rechte (z.B. das Recht am eigenen Bild, Namensrechte, Markenrechte) oder sonstige Rechte verletzen, bitten wir um eine detaillierte Mitteilung. Mapstar wird allen ernsthaften Mitteilungen über Rechtsverletzungen unverzüglich nachgehen und die geeigneten rechtlichen Schritte einleiten. Jeglicher Missbrauch wird geahndet.

Mitteilungen über Rechtsverletzungen können jederzeit an folgende Adresse adressiert werden:
Mapstar AG
Alter Schlachthof 33,
76131 Karlsruhe
E-Mail: abuse@mapstar.io 

16. Änderung dieser Geschäftsbedingungen

Mapstar behält sich vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen der Nutzer nach Treu und Glauben zumutbar sind. Die geänderten Bedingungen werden dem Nutzer spätestens 30 Tage vor dem geplanten In-Kraft-Treten der neuen Nutzungsbedingungen per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb der gesetzten Frist und nutzt die Mapstar Plattform weiter, so gelten die neuen Nutzungsbedingungen als akzeptiert.

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